Voilà ce qui m’a coûté mon tympan droit ! Le cri de joie de ma copine Alex qui me téléphone et qui {hurle|crie|saute partout}. C’était il y a environ 2 mois et je vais essayer de vous raconter comment ca c’est passé avant et après .
Plantons le décor
Donc ma copine Alexandra est photographe, et notamment les photo de femmes enceintes.
Elle a donc son site http://www.effet-mere.com que je qualifierais de site perso
Hébergé sur le mutualisé d’un « copain », un petit site pas trop mal référencé malgré le peu d’effort fait pour cela
Pour info les stats d’avril 2012:Un taux de rebonds sympa, un nombre de pages vues sympa aussi et une moyenne de visiteur par jour (visiteurs uniques/30) de 11,6
Un passage à la télé
(C’est là où je me la pète )
Dans le cadre de la fête des mères, Alexandra a été choisie pour un « reportage ». Mais comment me direz vous ? bah parce que le site était bien positionné sur les requêtes « photographe femme enceinte paris » et qu’ils ont trouvé son site (et elle) sympa
(ok, vu la longue traine … y’a pas de quoi se la pêter !)
Le reportage réalisé nous avons eu la date et l’heure de passage 30 mai à 20h35 -TF1- programme court un instant d’émotion (programme publicitaire « déguisé » pour interflora.
Le stress
Un passage à la télé, sur TF1 coincé entre la météo, les pubs et la série policière du mercredi soir – ca doit représenter quelques millions de gens devant leurs petits écrans – Comment on va faire pour que le site ne « tombe » pas … même si je me doute bien que cela ne va pas générer des millions de visiteurs, je m’imagine bien que le trafic va monter en flèche pendant quelques minutes.
1 er étape Prévenir l’hébergeur, qui me pose la question à 1 euro
- pic de trafic? ok ! combien ?
- gné ? j’en sais rien peut être 10 , 100, 1000
- oui mais si je ne sais pas
- oui mais moi non plus je sais pas
bref …. je vous passe le dialogue de sourd, nous convenons donc qu’il m’envoit un devis pour s’occuper du site afin qu’il supporte une montée en charge temporaire.
(note pour l’hébergeur : c’est plus la peine … c’est trop tard)
la galère commence … je m’agace un tantinet et je décide à l’arrache de changer d’hébergeur et comme le budget pour l’opération est proche du zéro (j’ai prévenu! site perso) et sur des conseils « avisé » , je choisis un mutualisé ovh ( vous pouvez jeter des cailloux … la fin de l’histoire me donnera raison .. mais je reconnais que ce n’était sans doute pas la solution idéale – d’ailleurs j’aurais du prévenir ovh … ce que je n’ai pas eu le temps de faire mais comme j’ai tout fait au dernier moment – j’attendais un devis, on devait m’aider … bref on va revenir sur ce joyeux bordel)
J’ai donc fait au plus « facile », migration du site sur un mutualisé, nettoyage du worpdress, extensions « inutiles » désactivées, installation et paramétrage de WP Super Cache !
Et j’ai préparé de jolies pages erreurs 500 … (ce qui soit dit en passant sous WP est une galère sans nom en fonction de votre thème )
le référencement
1 mois avant, j’ai refait quelques liens divers et variés afin de remonter ou de maintenir les requêtes ciblées
En surveillance j’ai ajouté quelques requêtes « télé »
Rien d’exceptionnel non plus
le jour j
bien sur j’ai perdu mon tympan gauche …
Je vous invite à regarder le reportage ca va avoir un peu d’importance pour le reste
alors comme vous avez pu le constater aucune mention du site, de l’url … rien nada !!
le seul indice pour trouver la photographe « alexandra coudert »
C’est là où je réalise que je n’avais pas pensé à regarder cette requête … OUF … elle est première !
Pétard mouillé
Le trafic n’a pas décollé au grand max il y a eu 12 ou 13 personnes sur le site internet …
Clin d’oeil à @cdillat qui m’a soutenu sur twitter quand je faisais de l’apnée
Forcément aucune requête sur le nom du site mais la plus grande majorité sur son nom, et sur le nom du programme
et le trafic au final ?
Soit un petit x9 (quand même)
La durée de l’effet-télé environ 48 h avec le « pic » dans la première demi-heure.
Conclusion et conseils
Un passage télé dans ce genre de programme qui fait la promotion de celui qui paye (ici interflora) n’a qu’un impact très relatif, puisque toutes mentions publicitaires pour elle ont été proscrites par la boite de prod. Beaucoup de stress pour pas grand chose au final
Si je devais refaire ce genre de manip voilà comment je ferais
- Visionner le reportage cela donne une idée de ce que les spectateurs peuvent chercher ensuite (sauf qu’en général cela n’est pas possible
)
- Préparer le site internet en annonçant le passage télé (en actualisant au fur et à mesure des infos – dates de passage, heures, nom du programme ..;)
- Ne pas oublier les requêtes basiques (nom de l’interviewé, métier …)
Quoi qu’il en soit je suis ravie pour ma copine, elle a assuré quand même !
33 commentaires
le 3/06/2012 loran750 from référenceur et bloggueur tout un programme
2 idées à faire:
- préparer un ou plusieurs landing pages et les référencer.
exemple : le nom/prénom de la personne concernée dans toutes les orthographes possibles
- préparer une ou plusieurs pages statiques, pauvres en images, pour éviter l’effet Slashdot. Les parties dynamiques sont désactivées le temps de laisser passer le souffle.
En tout cas, un peu deg’ que le site n’ait pas été cité. Dans d’autres reportages (quelle chaine, je m’en souvien pas), on voyait clairement l’URL. Et cela avait occasionné une grosse activité sur le site.
le 3/06/2012 Phil from galerie webdesign
le 3/06/2012 référencement avec paiement au résultat
le 3/06/2012 Audrey from blog cuisine
le 3/06/2012 3615seo from télé
le 3/06/2012 Christian from création site internet vienne
Le reportage a été rediffusé quelques mois plus tard avec le même effet.
le 3/06/2012 Wil from location de voilier avec skipper
Il n’est pas rare de voir des site web cité mais ce n’est pas sur les chaines les plus regardé.
Peut être que lorsque les sites web respectifs des chaines de télé, auront autant de spectateur que les emissions télé-diffusées, l’apparition des références aux web se fera plus prononcée.
Merci pour ce retour
le 3/06/2012 Olivier from Musique techno
Sinon, le reportage est très bien, mais c’est vraiment dommage qu’ils ne parlent pas du site internet de ta copine.
Dans les émissions de télé ils disent souvent « retrouver tous les infos sur le site internet de la chaîne xxxxxx.fr » au lieu de donner les URLs directement pendant l’émissions. Pourquoi ? Pour augmenter le trafic sur leur site sans intérêt ? Bien souvent, l’information est introuvable… :-/
Boycottons la télé !
le 3/06/2012 L.Jee
Tout simplement minable et je pèse mes mots. Comportement qui me rend dingue…
le 4/06/2012 RaphSEO from tripoteur de SERPs
Le fait que ce soit un programme sponso en plus n’a pas du jouer en ta faveur.
Bref c’est un beau retour d’expérience.
Allez à qui le tour?
le 4/06/2012 lereferenceur from guest blogging
Mentionner sur sob site un passage TV peut etre un gage de qualité pour certaine personne.
Donc peut etre pas plus de visite a moyen terme mais peut etre un taux de transformation plus elevé ?
le 4/06/2012 Eric
Des références dans des émissions plus « qualitatives » et thématiques de France 5, qui sont suivies par des passionnés (comme silence ça pousse évoqué plus haut), doivent rapporter plus.
En tout cas, déjà bravo pour avoir été sélectionné, reste plus qu’à mettre un « vu à la télé » sur le site.
le 4/06/2012 Olivier from Performance web
C’est vrai que ces programmes sponsorisés, c’est pas terrible niveau retour. Ils citent très rarement les sites Internet et c’est bien dommage.
Le souci, c’est que vu le peu d’audience que ça représente, difficile de mettre en place une stratégie dédiée. On y passe vite du temps et pour 100 visiteurs, c’est léger…
Le top, ça m’est déjà arrivé, c’est un passage à Capital sur M6 pendant 30 minutes (un camping) !!
Là, vaut mieux avoir un bon serveur dédié avec un bon système de cache, ce qui n’a pas empêché de monter à 75% de CPU au lieu de 5% habituellement malgré une audience tout à fait honorable.
C’est difficile de gérer les montées en charge sur des sites qui ne sont pas prévus pour au départ. Si la montée est vraiment importante, le serveur tombe à tous les coups. Bon, on profite quand même de l’effet les jours suivants, mais c’est les boules de passer à côté du vrai pic de charge.
le 4/06/2012 Djibouteam
Je n’avais pas préparé ce type de requête dans le sens où il était entendu de ne pas parler de ce concurrent comme marque générique.
Les chiffres pour la diffusion : 13 visites (à 22H cela ne pouvait pas venir d’autre part) et lendemain trafic habituel.
La pub via les reportages, ce n’est plus ce que c’était (sauf quand il s’agit de reportages success Story).
Enfin bon, ils avaient présenté et tourné les questions comme s’il s’agissait d’un reportage Success Story. Du coup, le client est un peu remonté depuis.
le 4/06/2012 cdillat
Quelques petits conseils concernant les landings : Maximiser les outils de fidélisations : Bouton de bookmarks, Facebook, Twitter, Inscription newsletter. Ça serait dommage de perdre le peu de prospect qui ont réussi à trouver le site.
le 4/06/2012 Kévin from Rédaction d'articles
Je rejoins J Lee, le comportement de la chaine est scandaleux, ça ne leur coutait vraiment rien de donner un coup de pouce au site… peut-être ne veulent-ils pas associer une de leurs émissions à un site dont le devenir ne sera pas suivi par la chaine ?
En tout cas, c’est toujours bon de lire une réelle expérience, merci pour l’article
le 4/06/2012 RG from robes avocat
le 4/06/2012 valerie
le 4/06/2012 Maximilien from La valeur de l'or
le 4/06/2012 Cédric G. from Blog photo
De mon côté j’ai un peu tout « testé » ces dernières années : quelques passages à la TV (généralement France 3 durant le JT, ou à la télé locale avec rediffusion plusieurs jours, plus quelques diffusions sur France 5 et Arte dans le cadre de documentaires), une interview sur Europe 1 un samedi après-midi par Pierre Tivolet (si si, mode « j’me la pète » !) dans une émission sur la photographie animalière, et même un passage en direct sur la radio Suisse romande fin 2010…
Impact web ? NON PALPABLE.
(bon, mon site faisait déjà à l’époque 1500 VU/jour… je n’ai pas cerné la différence, au pire j’ai vu passer quelques expressions clé inhabituelles, sans plus)
Pour moi une diffusion sur un média n’a pas d’effet réel sur le trafic. Sauf évidemment peut-être (ce que je n’ai pas encore testé) une parution à une heure de grande écoute sur une « grosse » chaîne…
En conclusion : ça ne m’étonne pas du tout.
le 4/06/2012 OLIVIER DE PERFORMANCE WEB
Si ça vous arrive d’avoir un reportage dans une émission telle que celle-ci (je sais, je me répète), faites vous du souci pour votre serveur. Je pense que ça doit être la même chose avec des « envoyé spécial » ou autres émissions d’enquête…
Là il y a des vrais gros retours car on parle vraiment de vous (mieux vaut en bien !) et c’est des millions de téléspectateurs intéressés par le sujet (pas comme les spots sponso avant le JT pendant lesquels les gens finissent de manger ou partent pisser avant le film).
Dans ce cas, attention, ça risque d’être violent, même s’ils ne citent pas votre site. Les reportages montrent en général de longs passages, des interview du dirigeant, les locaux, l’activité de l’entreprise…
Mais en dehors de ce contexte, effectivement, je doute que les retours soient sensationnels et que ça nécessite d’y consacrer beaucoup de temps.
A titre d’exemple, un reportage sur un camping avec un concept original et un nom explicite (au moins 30 minutes, en pleine période de réservation), pour lequel notre site était en 3ème position pour les recherches sur le nom de l’établissement (partenaire référencé sur un portail à forte audience pour le secteur).
Le pic d’audience est monté à plus de 700 connectés en instantané alors que le site du camping était tombé. Heureusement, il appartenait à un groupe puissant qui était en deuxième position et eux hébergeaient aussi des pages le concernant (avec réservation possible).
Il n’a donc sans doute rien perdu (le camping), malgré que son serveur était down, mais c’est impressionnant. Les jours suivants (3 ou 4 jours), c’est encore une audience boostée d’environ 30% à l’échelle du site et des dizaines de demandes de documentation, réservation pour cet établissement… rien que chez nous. Je vous parle même pas des retours à l’échelle de leur groupe et de l’effet cumulé à l’échelle du camping.
Car si en étant 3ème on a eu de tels retours, j’imagine que tous ceux qui se trouvaient en première page de Google en ont eu des conséquents. En cumul toutes sources confondues, on a du monter à plusieurs dizaines de milliers de visiteurs, peut être même au delà de 100 000.
Je pense que s’il leur restait assez de disponibilités au moment de l’émission, ils ont du faire une sacré saison. Encore que ce type d’établissement est souvent complet.
En terme de notoriété, les retours sont durables car nombre de personnes avec qui j’ai pu en discuter se souviennent de l’émission qui est passée il y a plus de 2 ans je crois.
Bon, bien entendu, on parle d’un concept qui a fortement intéressé les téléspectateurs, d’un long reportage très bien fait et qui mettait en valeur le concept, dans une période favorable à l’activité touristique… Tous les indicateurs étaient au vert pour que ça fasse un carton, mais quand ça arrive, vaut mieux être prêt.
le 4/06/2012 Littlebuzz from Artémia Artistique
le 5/06/2012 fred from photobeziers
le 5/06/2012 Jean from Popup Domination
D’après ce que j’ai pu voir pour les quelques blogueurs que je connais, à moins d’être le sujet principal de l’émission… une apparition « furtive » ne génère pas énormément de trafic, surtout quand le site n’est pas mentionné…
Mais… ça fait toujours plaisir, et maintenant, on peut placer la mention « vu à la télé » sur le site
le 6/06/2012 Kelly from tchatche
le 7/06/2012 cerise from evjf paris
au final j’ai eu un taux de rebond minable sur mon bog, les visiteur ( des mecs!) cherchaient la vidéo des minettes
le 10/06/2012 Victor from salade marocaine
Très sympa d’avoir décortiqué tout ça, je me suis toujours demandé si ces mini-programmes qui fleurissent un peu partout à la télé avaient de bonnes retombées pour ceux qui y passaient. Donc apparemment, c’es très mitigé, mais c’est toujours bon à prendre, et puis cela à fait le bonheur de ta copine et le tien par la même occasion en voulant relever ce challenge.
le 11/06/2012 Gasy approuve ce message
Différence avec ton cas, j’étais affiché à l’écran car exact match du NDD et de la recherche. Amusant d’ailleurs d’expliquer la chose au journaliste genre « vous pouvez me masquer mais regardez lorsque vous allez dire blablablabla ben… c’est mon nom là… ».
Bref en bon Gasy j’ai donc fait du Magnifik cloud sur le serveur qui avait le site.
Résulat ? +20% de visites le soir du reportage… calme plat ensuite.
le 13/06/2012 Luna from Livret epargne
Finalement t’as géré, c’est l’essentiel. Très mignon en tout cas !
le 15/06/2012 Manon from Livret épargne
Très bien écrit, bravo à toi.
le 15/06/2012 Manon from Livret épargne
le 15/06/2012 Julia
le 20/07/2012 yop from Videobuzzy.com