Comme j’ai du temps libre en ce moment, j’en ai profité pour aller me dépoussiérer le neurone sur les adwords.
Même si j’ai toujours gardé un oeil dessus en conservant un dossier adwords dans ma veille et que j’ai toujours suivi plus ou moins des campagnes, je ne suis clairement pas une professionnelle des liens sponsos ! (D’ailleurs si vous cherchez une agence spécialisée et compétente en adwords, je vous conseille Hoyado à Toulouse )
Donc une petite journée académie Adwords, ca ne pouvait pas me faire de mal !
Les journées académie adwords sont donc des journées ( je suis très en forme ce matin ) organisées par Google pour les agences et les annonceurs. J’ai choisi la journée agence et comme je me la pète grave, j’ai choisi le module expert !
Nous avons donc passé une journée à écouter ( pas religieusement) Sébastien et Philippe qui nous ont donné plein de conseils sur la façon de commercialiser, de paramétrer … les fameux adwords !
Déjà merci à eux, c’était vraiment sympa et très intéressant ( et on leur pardonne la maj de l’ordi et le réglage de la clim )
Pour vous donc chères lectrices et chers lecteurs quelques trucs et astuces retenus de cette journée – rien de transcendant non plus ! Si vous utilisez tous les jours les adwords vous n’allez pas apprendre grand chose voir rien ! Et pour les seoaddicts que je vois raler derrière leurs écran, en fin d’article un petit truc qui pourrait bien servir pour le seo
Quelques pistes commerciales
Les adwords Express en 5 étapes pour convaincre les sceptiques
- Choix de 5 catégories (liés au secteur)
- Choix de la landing page
- Rédaction d’une annonce
- Définir budget mensuel
- Paiement au clic
Soit on n’a pas la main sur grand chose mais ca peut être une aide pour la vente – un je paye pour voir qui ne vous prendra pas trop de temps à mettre en place
A noter :
- Le suivi des appels téléphoniques arrivent bientôt
- L’historique bien que n’étant pas conservé , l’historique du client l’est donc ne créez pas un nouveau compte pour un client qui choisi de passer en campagne classique
Blabla pour les commerciaux – en vrac
- “La publicité à la bonne personne au bon moment au bon endroit”
- Augmenter le trafic
- Augmenter ses ventes en lignes, visite en magasin …
- Améliorer le branding
- Définir des objectifs adaptés et réalisables
- La satisfaction client n’est atteinte que si vous délivrez ce que vous avez promis
Amélioration de taux de clics ( pour répondre à “je suis déjà positionné en seo”)
- 50% de clic en plus si votre site N° 1 en seo
- 82 % en plus si votre site est N°2
- 96 % en plus si votre site est N°3 ou plus ….
Search/display
- Argument : Temps passé par l’internaute 5% dans le réseau de recherche et 95% sur les autres sites
Aide pour faire une proposition commerciale
- http://adwords.google.com/at/Proposal ( Outils de propositions en ligne a tester, c’est très léger mais ca donne une idée assez sympa)
- http://google.com/trends
Pour rassurer sur les clics frauduleux :
Quelques infos sur le Quality Score
- Position moyenne = CPC max x Quality score ( version simplifiée bien sur )
- Page de destination, vitesse, navigabilité, expérience utilisateur
- Taux de clics, pertinence de l’annonce, convivialité de la landing page
- Quality score calculé sur la requête exacte uniquement ( laissez un peu de temps à GG de le calculer avec quelques milliers d’impressions )
- Note pour chaque mot clé
- Recalculé à chaque affichage des annonces
- QS moyen 7/10
A noter :
- 1, 2 3 inquiétant
- 4, 5 rattrapable
- Attendre 14 jours voir un mois afin d’avoir une visualisation plus globale
Les campagnes universelles
Avant le 22 juillet 2013, il serait bon que vous alliez faire un tour dans vos adwords et que vous fassiez vos paramétrages vous même afin de vous éviter la bascule automatique (pour migrer “bouton upgarde/migration et suivez les étapes)
Rappel : les campagnes universelles sont là pour Exploitez l’intention et le contexte alors qu’avant on ciblait un mot clé
Qu’est ce que cette personne a en tête ( intention) et son contexte : son appareil, sa localisation son heure
Exemple : je cherche pizza sur mobile à 19h à Toulouse ( = je cherche un resto)
Donc allez ajustez les CPC
- Appareil
- Geolocalisation
- heure
Vous pouvez planifier des annonces par heure/jour/appareil
A noter
- Appel de qualité mini 2 minutes ( 1 conversion)
- Tracage des internautes via le compte Google pour suivre ceux qui consulte depuis un mobile puis après depuis leur pc
Extensions d’annonces
Avis
- 30 avis de plus de 3,5/5 lors des 12 derniers mois sur shopping ou sur un des sites partenaires pour être éligible ( utilisateurs identifiés et avis récents ! )
Adsitelinks
Axe de communication
- Notoriété ( qui sommes nous , agences …
- Produits( catégorie ou produits annexes …)
- Engagement ( G+ facebook, twitter, youtube ou Linkedin)
- Conversions ( verbes d’actions ..)
A noter
- Texte du lien 25 caractères et non plus 35 caractères
- Pensez au “contactez nous” en liens annexes, promo en cours …
- Liens annexe =29% de ctr en plus en moyenne
Extension d’appel ( Dispo en France maintenant)
- Transfert téléphone google ( on passe par un tel GG pour mieux tracker)
Extension Newsletter ( Toujours en béta mais ca arrive en France bientôt)
- Attention simple optin
- Paramétrage possible mail, nom et code postal, texte du bouton et lien obligatoire vers les mentions légales
Product Listing Ads
- 6 affichages dans les serps
- Fonctionne avec google merchant center
- Remplissez bien votre tableur au départ c’est lui (nom produit, description, GGlabel… )qui va déclencher les annonces.
Dynamic Search Ads
Un truc qui pourrait bien intéresser les SEOAddicts pour voir sur quel mot une page s’affiche ou est susceptible de s’afficher
Pour cibler les 12 % de recherche nouvelles des internautes (des expressions jamais tapées dans GG)
Vous spécifiez les pages, vous fournissez un modèle d’annonce et l’annonce se déclenche automatiquement sur des requêtes non présentes dans vos campagnes search existantes ( avec mot clé)
A noter
- Le titre généré dynamiquement
- La description est à faire
- Permet de couvrir tout l’inventaire sans pour autant les faire à la main et exploitation de la longue traine
- Besoin de gros sites, très structurés
Conseils
- Ciblez toutes les pages web et 10 catégories principales
- Définissez une enchere basse
- Budget 10 % du budget global au départ
Le DYNAMIC SEARCH ADS scanne donc les pages que vous proposez et choisi sur quels mots clés elle seront pertinentes pour l’internaute, en seo cela peut donc nous permettre de voir si la page en question répond bien au mot clé que nous avions visé ( ca arrive de se planter sur le contenu )
Bien sur nous ne sommes probablement pas sur le même algo, mais si vous visez le mot clé A et que jamais la page ne s’affiche sur A ou sur des longues traînes ou des expressions similaires correspondantes, on peut sans doute considérer que vous vous êtes plantés !
Remarketing
- 100 cookies mini avant de déclencher le remarketing
- Attention à bien poser les codes ( si besoin augmenter la durée du cookies en fonction des produits et des comportements acheteurs)
Voilà, bien sur, je ne vous ai pas fait l’affront de vous parler de mmc et autre trucs qui me semblent évident si vous êtes un minimum amateur !
19 commentaires
le 21/06/2013 Fred
J’arrive pas à accéder à Dynamic Search Ads m^me connecté à un compte adwords, aurais-tu une URL ?
le 21/06/2013 Sandrine
le 21/06/2013 @jfiliph
Merci pour le lien M’dam !
le 21/06/2013 Jerome
Tu doubles ton taux de clic en faisant de l’adwords si tu es 1er en naturel, impressionnant comme chiffre!
le 21/06/2013 Sandrine
le 22/06/2013 JEROME
le 25/06/2013 Mike
Merci pour cet essentiel de l’essentiel !
Adwords est malheureusement incontournable en France.
Et parfois assez difficile à rentabiliser.
le 25/06/2013 viviane@club poker
le 29/06/2013 Pit
Après quelques mauvaises expériences avec adwords, j’imagine que je m’y suis pris comme un pied, étant novice dans le domaine.
Déjà, amener directement sur un page de vente ou vers un produit ne sert à rien, je crois que ça c’est intégré définitivement dans mon esprit, trop invasif pour l’utilisateur, même si c’est le produit qu’il cherche…
Concernant le “retargeting”, car c’est bien cela que tu évoques quand tu dis:
« La publicité à la bonne personne au bon moment au bon endroit », j’ai vraiment du mal à me mettre à la place de l’utilisateur lambda.
J’imagine qu’il faut être un fin expert de l’annonce pour arriver à être rentable dans certaines niches. en tout cas c’est loin d’être un jeu d’enfant.
Merci pour ton article (>>>ça c’est la partie spammy de mon message ^^)
-Pit-
le 1/07/2013 vanessa@perdre du poids
le 1/07/2013 Sandrine
le 1/07/2013 Sandrine
le 2/07/2013 Juste pour le plaisir sans faire de lien
Le stage adwords est gratuit comme les BL ?
Je pense que tes BL sont encore plus gratuits que les stages adwords. En effet, les stages ont besoin par la suite d’investissement en euros sur la régie pour rentabiliser ce que l’on a dépensé en temps.
Merci : tu es belle avec tes BL.
le 3/07/2013 Berou
le 8/07/2013 silva
c’est gratuit en plus ce qui est une bonne nouvelle car en matière d’adword c’est un compliqué
le 9/07/2013 Logiciel Centre d'appel
le 12/07/2013 Zak
: Je suis d’accord, adwords est devenu incontournable mais ça peut valoir le coup d’essayer la régie de Bing and co
le 24/07/2013 franck.c
Les chiffres des % de visites sont assez impressionnants !
Pour moi, une bonne campagne, passe par une bonne annonce qui fait agir l’internaute et une très bonne landing page, qui ne doit pas le perdre ! C’est la base
Merci, Franck.
le 5/08/2013 Maude